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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Nous faisons tout pour protéger vos droits et vous permettre d'accéder sans problèmes, frustrations ou mal-entendus à nos formations en ligne. Avec ces conditions générales de vente, nous vous assurons une sécurité lors de votre achat, un fair-play ainsi qu'un respect de vos droits en tant que consommateurs. Votre bonheur fait le nôtre et nous respectons nos valeurs en tout temps. Notre but est de pouvoir transmettre nos connaissances de l'astrophotographie et de l'astronomie en général au plus grand nombre. C'est pourquoi nous vous demandons de bien lire nos conditions générales de vente avant vos achats.
La transparence est importante tant pour nous que pour vous. Nous vous protégeons durant vos différents processus lors de votre visite sur notre website. N'hésitez pas à lire également notre politique de confidentialité ainsi que nos conditions d'utilisation afin d'être complètement informé.
Vous souhaitez obtenir plus d'informations concernant nos conditions générales de ventes ? Laissez-nous un message sur notre page Conseils et nous vous répondrons aussi clairement que possible et dans un délai raisonnable.
Réception des achats
Vérifiez l'état des fichiers reçus lors de l'achat sans attendre pour exclure des vices ou des dommages lors du transfert de données. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les services reçus pour nous permettre d’y remédier.
Prix
Les prix des cours en ligne sont indiqués montants nets, TVA comprise.
Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit suisse.
Remboursement
Aucun remboursement n'est possible du moment que la commande est approuvée et l'achat reçu.
Protection du droit d'auteur
Les documents et vidéos reçus sont protégés par le droit d'auteur. Il est interdit de les partager avec des tiers. Tout abus sera systématiquement dénoncé et soumis à des poursuites juridiques.
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